Специальный чат-бот был запущен в начале сентября. Он позволяет оперативно сообщать об электросамокатах, которые мешают проходу пешеходов и портят облик Костромы.
Жители активно присылают в чат-бот фотографии самокатов, оставленных на клумбах, детских площадках, тротуарах и на пешеходных переходах. За две недели костромичи прислали более 100 сообщений о брошенных электросамокатах, сообщает Управление дорожной деятельности.
Все сообщения незамедлительно передаются кикшеринговым компаниям, которые оперативно убирают свои средства передвижения.
Чат-бот значительно сократил время на устранение нарушения, отмечают в Управлении дорожной деятельности. Время на уборку брошенного самоката сократилось почти в два раза, теперь операторам на это требуется не больше часа.
Цифровой сервис создан на базе национального мессенджера MАХ. Для отправки сообщения об оставленном самокате не требуется регистрация, достаточно найти его по ссылке
https://max.ru/kostromaadm_bot