По информации регионального УМВД России, молодой житель Костромы в соцсети получил сообщение от знакомой, которая просила поддержать петицию о присвоении звания героя её погибшему другу. Костромич перешёл по присланной ссылке и подписал петицию, введя пароль и логин от аккаунта на Госуслугах.
После этого юноше на почту пришло сообщение, что его персональными данными завладели мошенники. Чтобы избежать неприятных последствий предлагалось позвонить в службу поддержки по указанным телефонам. Костромич так и сделал. Неизвестные на другом конце провода подтвердили взлом его аккаунта на Госуслугах. И настоятельно рекомендовали положить все деньги семьи на «безопасные счета».
Костромич поверил в происходящее и убедил свою мать обнулить счета и перевести по указанным мошенниками реквизитам 548 тысяч рублей. При попытке юноши совершить очередной перевод сотрудники салона сотовой связи заподозрили неладное и вызвали сотрудников полиции. Тем самым они сохранили семье оставшиеся деньги.
Оперативники убедили костромича и его мать, что всё это время они разговаривали с мошенниками.