Костромская область активно внедряет государственные сервисы в национальном мессенджере MAX. Сегодня там можно получить более десяти видов услуг, сообщили в администрации региона.
Так, например, сервисы МАХ широко внедряются в жилищно-коммунальном хозяйстве. Создано уже более 2,5 тысячи домовых чатов с участием более 28 тысяч жителей Костромской области. В здравоохранении функционируют сервисы записи к врачу, проведения телемедицинских консультаций, есть возможность даже закрыть больничный лист без посещения поликлиники.
Завершена интеграция в национальный мессенджер информационно-коммуникационного образовательного сервиса «Сферум». Созданы чаты педагогов, а также чаты обучающихся и их родителей. С помощью безопасного и современного инструмента общаются, обмениваются информацией и знаниями уже 58 тысяч человек.
«Цифровой ID» позволяет подтверждать личность и различные статусы граждан. К системе подключены 186 магазинов федеральных и региональных торговых сетей и 527 несетевых магазинов. В сфере культуры через «Цифровой ID» уже подтверждено 1272 льготных билета.
В многофункциональных центрах работает специальный чат-бот, предоставляющий услуги записи на приём, информирования о готовности документов и оценки качества услуг.
«Главная задача MAX - взаимодействие с государственными и муниципальными органами, организациями, управляющими компаниями с целью более качественного получения услуг. Именно в эту сторону будет идти развитие национального мессенджера», – отметил губернатор Сергей Ситников.
Создание MAX позволило не только обеспечить безопасность коммуникаций, но и повысить качество и доступность государственных услуг для жителей страны.