Костромичи оценили удобство мобильной платформы «Народный инспектор».
Спектр вопросов, которые решает электронный сервис, довольно широк. Интернет-платформа помогает привлекать к ответственности дальнобойщиков, нарушающих правила парковки, наводить порядок на контейнерных площадках и остановках транспорта, удалять надписи с фасадов зданий и заборов.
Недавно в мобильное приложение написали жители Якиманихи. Они просили оказать содействие с ремонтом дворового проезда у многоквартирного дома. Костромичи пожаловались, что с лужей на придомовой территории бьются уже четвертый год. Её когда-то пытались «залатать». Убрали старый асфальт, насыпали камней. Но этого хватило ненадолго.
«Огромная лужа ждёт нас на протяжении всей осени и весны. Обращения в управляющую компанию ни к чему не приводят. Только отписки. Старшего по дому нет, а собрание по перевыборам назначить управляющая компания не думает. Пожалуйста, решите проблему с нашей придворовой территорией», – взмолились горожане.
«Народный инспектор» подключился к решению вопросу и помог костромичам наладить контакт с обслуживающей организаций. Собрание с участием собственников помещений и директора УК состоялось. Стороны обсудили вопрос устройства тротуара и водоотводного канала. «Управляшка» пообещала подготовить смету на проведение работ и передать её жителям, чтобы те определились с источником финансирования.
Электронный помощник «Народный инспектор» разработан по инициативе губернатора Костромской области Сергея Ситникова. Платформа функционирует на базе приложения «Мой дом». Необходимо установить его на свой мобильный телефон, перейти во вложение «Сообщить о проблеме» и не забыть прикрепить фото нарушения. Поступившие обращения направляются ответственным службам для оперативного реагирования. О результатах заявителя проинформируют в ответном сообщении.